Публичная оферта

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

о дистанционной продаже товаров на сайте Интернет-магазина
Российская Федерация город Саранск
Дата размещения настоящей редакции «23» ноября 2023 год

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

  • Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – Договор) на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
  • Покупатель – физическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с законодательством РФ, которое в соответствии с нормами действующего гражданского законодательства РФ признается участником гражданских правоотношений, и заключившее с Продавцом Договор купли-продажи на условиях, содержащихся в Договоре.
  • Продавец – ИП Кирдяшкина Олеся Эмильевна.
  • Пользователь – физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящей Оферты и желающий разместить Заказы в Интернет магазине.
  • Стороны – Покупатель и Продавец.
  • Интернет магазин (Сайт) – www.verbanatural.ru.
  • Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
  • Товар – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном сайте интернет магазина Продавца.
  • Заказ – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте интернет магазина Продавца.
  • Доставка – передача Товара Покупателю по заявленному Покупателем адресу.
  • Администрация сайта www.verbanatural.ru. (далее — Администрация сайта), уполномоченные сотрудники, действующие от имени ИП Кирдяшкина О.Э., которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Администрацией сайта требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
  • Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-пользователь или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
  • IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
  • Политика – Политика в отношении обработки персональных данных. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты.2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящий Договор является Публичной Офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Действующая версия данного Договора размещена на официальном сайте интернет магазина Продавца www.verbanatural.ru.

2.2. Отношения Сторон регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»

2.3. Продавец оставляет за собой право изменения условий Оферты в одностороннем порядке без каких-либо ограничений по времени и содержанию таких изменений и без специального уведомления Покупателя. Текст Оферты публикуется в сети Интернет на сайте интернет магазина Продавца www.verbanatural.ru. Ответственность за ознакомление с изменениями Договора Публичной оферты лежит на Покупателе. Новая редакция Оферты вступает в силу с даты публикации, если иное не предусмотрено в тексте новой редакции Оферты.

2.4. Акцепт данного Договора публичной Оферты осуществляется Покупателем в случае оформления Заказа на сайте интернет магазина Продавца www.verbanatural.ru. в соответствии с условиями настоящей оферты.

2.5. Покупатель обязуется внимательно ознакомиться с текстом Договора оферты, и, если Покупатель не согласен с каким-либо пунктом оферты, Продавец предлагает Покупателю отказаться от заключения Договора.

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим Прейскурантом, опубликованным на сайте интернет магазина Продавца www.verbanatural.ru. на основании размещенного заказа Покупателя. Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями доставки и условиями Договора.

  1. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

4.1. На Сайте представлены образцы Товара с информацией. Под информацией о Товарах понимаются характеристики, описания, параметры, изображения, цены.

4.2. Все Товары, размещенные на сайте Продавца, имеют необходимые сертификаты или декларации для продажи в соответствие с законодательством РФ.

4.3. Цена продажи Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без каких-либо ограничений по времени и без специального уведомления Покупателя. Цены на Товары, входящие в состав подтвержденного Продавцом Заказа, изменению не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Условиями.

4.4. Цена Товара указывается на Сайте без учета стоимости доставки. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель обязуется обратиться к Продавцу. Товар, размещенный в каталоге без стоимости, ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 ГКРФ, носит справочный, информационный характер, информируя посетителей сайта, в том числе, о годе создания, характеристиках и прочее, того или иного продукта.

4.5. Расчеты производятся в рублях.

  1. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

5.1. Заказ Покупателя может быть оформлен Покупателем самостоятельно на сайте интернет магазина Продавца www.verbanatural.ru.

5.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить Контактную информацию для выполнения доставки заказа Продавцом: ФИО, адрес доставки, номер телефона, e-mail. При оформлении заказа Покупателем по телефону риск ошибочно указанной контактной информации лежит на Покупателе. В случае регистрации Покупателя на сайте Покупатель тем самым подтверждает ознакомление с условием данного Договора Оферты и Политикой конфиденциальности.

5.3. Регистрация Покупателя на сайте происходит согласно предусмотренной на Сайте последовательности действий. Вследствие чего, Покупатель получает от Продавца сообщение по электронной почте. В результате оформления заказа Покупатель также получает от продавца телефонное сообщение либо сообщение по электронной почте с указанием информации о содержании Заказа. Покупатель разрешает передачу информации от Продавца Покупателю путем направления sms-сообщений по номеру мобильного телефона и сообщения на электронную почты, указанные Покупателем при регистрации. Заполнение Покупателем регистрационной формы на сайте является его согласием на получение от Продавца уведомлений рекламно-информационного характера (рассылки), предоставление Покупателю различного рода информации в том числе, но не ограничиваясь о хитах продажах Продавца, и рекомендаций подходящих Покупателю товаров. Уведомления направляются покупателю на адрес электронной почты, указанный при регистрации, ежедневно либо еженедельно. Покупатель имеет право отказаться от рассылки путем использовании ссылки: «отказаться от рассылки», размещенной внизу каждой рассылки.

5.4. Отслеживание статуса оформленных заказов Покупатель осуществляет самостоятельно

5.5. Заказ считается принятым к исполнению только после подтверждения принятия Заказа Продавцом путем телефонных переговоров с Покупателем или электронного

сообщения от Покупателя на адрес электронной почты Продавца. С этой целью Продавец предоставляет ответственного менеджера, который от лица Продавца осуществляет консультацию Покупателя по условиям доставки, стоимости заказа, оплаты Заказа, возможным другим вопросам, возникающим у Покупателя.

5.6. Заказ не может быть выполнен, если Покупатель не подтвердил намерение получить заказ по контактному телефонe (предоставил некорректные контактные данные или не обеспечил возможность для связи с Покупателем представителем Продавца).

  1. ДОСТАВКА ЗАКАЗА

6.1. В момент подтверждения Заказа Продавцом Покупателю предоставляется информация об ожидаемом сроке исполнения Заказа. Конечные сроки исполнения Заказа зависят от адреса и региона доставки Товара Покупателю, вида используемой доставки.

6.2. В случае предоплаты Товара срок начала исполнения Заказа считается с момента уведомления Продавца Покупателем о поступлении денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. В случае задержки платежа за оформленный Заказ на срок более 3 (трех) рабочих дней после оформления Заказа Продавец вправе, предварительно уведомив Покупателя, увеличить срок исполнения Заказа, поскольку не может гарантировать доступность Товара на складе в момент поступления денежных средств на расчетный счет

Продавца.6.3. Доставка Товаров, представленных на Сайте, осуществляется на территории Российской Федерации. Доставка Товаров может быть осуществлена с привлечением Продавцом курьерских служб, транспортной компании либо Почты России..

6.4. Заказ считается исполненным в момент вручения Заказа Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При отсутствии Покупателя либо указанного им Получателя.

6.5. При получении Заказа Покупатель обязуется проверить внешний вид, количество, упаковку товаров, комплектность отдельного товара и ассортимент Заказа в целом. Если Покупатель принимает товар по внешнему виду и по количеству и/или Заказ без проверки содержимого, то Продавец оставляет за собой право отказать в рассмотрении последующих претензий к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду.

6.6. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

6.7. В случае если доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка такого же или нового заказа производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке и возврата Заказа.

6.8. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа, произошедшего по вине Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения Заказа или потребовать от Продавца осуществления повторной доставки Заказа. Доставка в этом случае осуществляется за счет Продавца.

6.9. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение доставки Заказа, произошедшее вследствие форс-мажорных обстоятельств.

6.10. Продавец обязуется приложить все возможные усилия для осуществления доставки Товара, заказанного Покупателем, в сроки, указанные на сайте. Тем не менее, Продавец не несет ответственность за задержки, произошедшие не по вине Продавца, а по вине почтовых, транспортных или курьерских служб.

6.11. В случае отказа Покупателя от Товара не по вине Продавца с Покупателя взимается стоимость возврата заказа (обратной доставки в адрес Продавца) в соответствии с тарифами, предоставленными постовыми или транспортными службами, указанными на Сайте Продавца (в момент оформления заказа и заключения договора оферты.

6.12. Продавец имеет право аннулировать заказ, если Покупатель не подтвердил заказ, указал некорректные контактные данные, не оплатил заказ или, в случае отсутствия заказанных Товаров на складе, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца. Продавец обязан уведомить об этом Покупателя по электронному адресу, указанному при регистрации. Продавец вправе аннулировать (отменить) заказы Покупателя, предложить оформить заказа на условии предоплаты, если ранее Покупатель отказался 1 и более раз в момент доставки заказа, указав причины (или не выйдя на связь с представителем курьерской службы), не связанные с наличием недостатков в Товарах.

  1. ОПЛАТА ЗАКАЗА

7.1. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара, размещенного на Сайте, и стоимости доставки.

7.2. Оплата Заказа осуществляется безналичным платежом.

7.3. В случае неверно указанной цены Продавец обязуется при первой возможности известить об этом Покупателя. При этом Покупатель имеет право отказаться от покупки Товаров полностью или частично, продавец же имеет право аннулировать заказ. При невозможности связаться с Покупателем Заказ считается отмененным. Продавец не гарантирует 100% выполнение заказа в случае предоплаты заказа, при возникновении пересорта или технического сбоя. Покупатель вправе изменить заказ, исключив из него Товары, отсутствующие на складе Продавца, включить в заказ новые товары или отменить Заказ, возвратив стоимость согласно Раздела 8.

  1. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

8.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

5.2. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту Покупателя.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

9.1. Перед использованием сайта Покупатель обязуется ознакомиться с Договором оферты, Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie, расположенных в меню сайта на главной странице.

9.2. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

9.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанных на Сайте.

9.4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию за исключением случаев предоставления Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем, и случаев оговоренных законами РФ.

9.5. Покупатель обязуется не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях, связанных с продажей за пределы РФ, и/или не по прямому назначению. При нарушении условий Покупатель обязуется возместить все издержки, понесенные продавцом с вязи с нарушением данного пункта.

9.6. Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в регистрации на Сайте без объяснения причин.

9.7. При подозрении о возможном несанкционированном использовании логина и пароля Покупатель обязан без промедления самостоятельно изменить их.

9.8. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец обязан уведомить об этом Покупателя путем телефонного звонка или сообщения электронной почты. После чего Покупатель вправе изменить заказ, исключив из него Товары, отсутствующие на складе Продавца, включить в заказ новые товары или отменить Заказ. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее выполнение заказа Покупателя, если Покупатель предоплатил заказ без подтверждения его менеджером Продавца. Продавец не гарантирует 100% выполнение заказа в случае предоплаты заказа. Настоящим Покупатель уведомляется о случаях, при которых возможны технические ошибки, в том числе некорректная информация о наличии товара или его стоимости.

9.9. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, или невозможности обеспечить обратную связь со стороны Покупателя, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

9.10. Покупатель имеет право изменить информацию в своей учетной записи или удалить ее из системы Сайта в любое время.

9.11. Покупатель вправе полностью или частично отказаться от приобретения Товара в любой момент до оплаты Товара, поставив в известность Продавца по электронной почте с адреса, указанного Покупателем при регистрации на Сайте, а также по телефону или при доставке Товаров представителем службы доставки (собственной или работающей по договору с Продавцом).

9.12. Продавец вправе ограничить количество Товаров, которое Покупатель оформляет в Заказе, проинформировав об этом Покупателя.

9.13. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить прием Заказов от Покупателя и отгрузку Товаров Покупателю, без объяснения причины.

9.14. Продавец вправе применять скидки к цене товаров (стоимости услуг, включая доставку), различные бонусы и акции, а также в любое время изменять и отменять их в одностороннем порядке.

  1. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте www.verbanatural.ru., являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.

10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он может обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону или через форму

Обратной связи на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения в обязательном досудебном претензионном порядке, споры решаются в судебном органе в соответствии с действующим законодательством РФ по месту расположения Продавца.

10.3. Рекламно-информационные материалы могут представляться в виде бумажно- полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы Покупателя и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту Покупателя с его согласия. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации в любой момент, без объяснения причин отказа. Продавец имеет право обрабатывать персональные данные Покупателя, в том числе передавать их третьим лицам в целях использования программного обеспечения, позволяющего Продавцу реализовать возможность по предоставлению Покупателю различного рода рекламной и/или маркетинговой информации для предоставления Покупателю рекомендаций по покупке товаров. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.

10.4. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Продавец не предоставляет никаких иных прямых или косвенных гарантий по договору Оферты.

10.5. Никакая информация или советы, даваемые Продавцом (ответственным менеджером Продавца) не могут рассматриваться как гарантии, поскольку являются консультациями.

10.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Продавец предвидеть возможность таких убытков или нет; не компенсирует стоимость доставки или ее части в случае не выполнения ориентировочных сроков доставки, указанных на сайте.

10.7. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

10.8. Совокупная ответственность Продавца по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Продавцу Покупателем по договору Оферты. В соответствии со статьей 317 Гражданского кодекса Российской Федерации проценты по денежным обязательствам Покупателя перед Поставщиком не начисляются и не выплачиваются.11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Осуществляется в соответствии с Политикой Конфиденциальности, изложенной в разделе Сайта: Политика Конфиденциальности.

  1. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс- мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной и телефонной сетей, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом договора Оферты.

  1. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Кирдяшкина Олеся Эмильевна
Юридический адрес: Республика Мордовия, Кадошкинский район, д. Латышовка, ул.Молодежная, д. 32.
ОГРНИП: 322130000003251
ИНН: 131100949100
Адрес электронной почты: olesyakir2016@mail.ru
Телефон 8 (987) 5655433

  • Нет товаров